Verbraucherfragen

18.04.2026   09:00 Uhr   Beedenbostel    
In diesem Kurs erhalten Teilnehmende praktische und verständliche Unterstützung im Umgang mit Computer, Tablet und Smartphone. In entspannter Atmosphäre können alle Fragen gestellt werden – ganz nach dem Motto: Dumme Fragen gibt es nicht. Schritt für Schritt werden grundlegende Funktionen erklärt, zum Beispiel das Ein- und Ausschalten von Geräten, das Bedienen von Tastatur und Touchscreen sowie der sichere Umgang mit Programmen und Apps. Weitere Themen sind das Schreiben und Versenden von E-Mails, die Nutzung des Internets, Online-Suche, Videotelefonie sowie das Installieren und Verwenden von Apps. Auch Fragen zu Sicherheit, Datenschutz, Passwörtern und Betrug im Internet werden behandelt. Der Kurs richtet sich besonders an Einsteigerinnen und Einsteiger und legt großen Wert auf praktische Übungen, individuelle Hilfe und verständliche Erklärungen ohne Fachbegriffe.

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13.10.2026   18:00 Uhr   Seevetal    
Der Vortrag gibt einen verständlichen Überblick darüber, was mit unseren digitalen Daten nach dem Tod geschieht. Themen sind unter anderem: der Zugang zu Online-Konten, rechtliche Grundlagen, der Umgang mit sozialen Medien, digitale Vorsorge und praktische Schritte zur Regelung des digitalen Nachlasses. Ziel ist es, für das Thema zu sensibilisieren und konkrete Handlungsmöglichkeiten aufzuzeigen.

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11.03.2026   10:00 Uhr   Celle    
Lernangebot zur Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten, sowie eine Prüfung mit Zertifizierungsoption. Ergänzt wir das Angebot durch den Informationsbereich "DiFü-News" mit Themen aus dem digitalen Alltag sowie den dazugehörigen Podcast "D wie Digital".

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19.10.2026   16:30 Uhr   Jesteburg    
Die Teilnehmenden lernen, wie sie sich bei einem Feuer verhalten, Notrufe richtig absetzen und sich in gefährlichen Situationen selbst schützen. Zudem werden die verschiedenen Brandklassen und geeignete Löschmethoden erklärt, vom Einsatz von Feuerlöschern bis hin zu Löschdecken. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Brandverhütung, wie der sichere Umgang mit elektrischen Geräten, die Bedeutung von Rauchmeldern und vorbeugende Maßnahmen im Haushalt. Ziel des Vortrags ist es, den Teilnehmenden zu helfen, im Ernstfall richtig zu handeln und Brände vorzubeugen.

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31.05.2026   11:00 Uhr   Stelle    
Am Tag der Milch erhalten die Teilnehmer spannende Einblicke in einen hochmodernen Milchviehbetrieb. Sie erfahren, wie Kühe heute artgerecht gehalten werden, welche Fütterungs- und Melktechniken eingesetzt werden und wie moderne Systeme zur Tiergesundheit und zum Herdenmanagement beitragen. Zudem wird gezeigt, welchen Weg die Milch vom Stall bis zum Verbraucher nimmt, welche Qualitätskontrollen dabei wichtig sind und wie Nachhaltigkeit im Berieb umgesetzt wird. Die Teilnehmer erhalten zudem Informationen zu Milch als wertvollem Lebensmittel.

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08.05.2026   17:00 Uhr   Winsen    
Omas Hausmittel haben über Generationen hinweg vielen Menschen bei kleinen Alltagsbeschwerden geholfen. Sie basieren oft auf natürlichen Zutaten wie Kräutern, Honig oder Essig und bieten einfache, kostengünstige Lösungen. Früher, in Zeiten ohne moderne Medizin, waren diese Hausmittel die einzige Option für die Behandlung von Erkältungen, Magenbeschwerden oder Hautproblemen. Heute, mit der Entwicklung der modernen Medizin und Pharmaindustrie, sind viele dieser Mittel in den Hintergrund geraten. Dennoch haben einige Hausmittel nach wie vor ihre Berechtigung, da sie in vielen Fällen sanft und effektiv sind und sogar wissenschaftlich gestützte Vorteile bieten. Sie ergänzen die heutige medizinische Versorgung und bieten vor allem bei leichten Beschwerden eine gute Alternative. Aber nicht jedes Hausmittel ist immer sinnvoll – hier gilt es, die Wirksamkeit kritisch zu hinterfragen und im Zweifelsfall auf den Rat eines Arztes zu hören.

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16.04.2026   19:00 Uhr   Bleckede    
Ein weitverbreitetes Problem im Alltag sind Rechtsirrtümer, die zu unnötigem Ärger, Kosten oder falschen Entscheidungen führen. Die Verbraucherzentrale klärt darüber auf, welche Mythen besonders häufig auftreten und wie man sich korrekt verhält. Viele Menschen glauben etwa, dass sie ohne Kassenbon keine Reklamation durchführen können oder dass online abgeschlossene Verträge nicht verbindlich seien. Auch im Mietrecht existieren Irrtümer, zum Beispiel, dass Vermieter jederzeit die Wohnung betreten dürfen oder dass Mieter automatisch für alle Kleinreparaturen zahlen müssen. Ebenso herrscht oft Unklarheit über den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie. Die Verbraucherzentrale zeigt, wie Verbraucher ihre Rechte erkennen und nutzen können, welche Fristen gelten und wie man sich bei Problemen richtig verhält. Ziel ist es, Missverständnisse abzubauen, Sicherheit im Alltag zu schaffen und Verbraucher vor unnötigen finanziellen Risiken zu schützen.

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08.10.2026   19:00 Uhr   Schatensen    
Der Vortrag „Aktuelle Betrugsmaschen erkennen und sich schützen“ gibt einen umfassenden Überblick über die neuesten Betrugsversuche und -techniken, die sowohl online als auch offline immer häufiger vorkommen. Es werden gängige Maschen wie Phishing, WhatsApp-Betrug, falsche Gewinnversprechen oder Identitätsdiebstahl erklärt und gezeigt, wie man diese erkennen kann. Es werden präventive Maßnahmen erläutert, wie sichere Passwörter, die Nutzung von Zwei-Faktor-Authentifizierung und der richtige Umgang mit persönlichen Daten. Zudem erhalten die Teilnehmenden praktische Tipps zur sicheren Nutzung von Internet und sozialen Medien sowie Handlungsempfehlungen, falls sie dennoch Opfer eines Betrugsversuchs werden.

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12.03.2026   19:00 Uhr   Bröckel    
Niemand möchte daran denken, plötzlich nicht mehr selbst entscheiden zu können. Doch genau das kann jedem passieren – durch Krankheit, Unfall oder altersbedingte Einschränkungen. Deshalb ist es sehr wichtig, frühzeitig vorzusorgen. Mit einer Vorsorgevollmacht können Sie eine vertraute Person bevollmächtigen, für Sie zu handeln, wenn Sie es selbst nicht mehr können. Betreuungsverfügung und Patientenverfügung ergänzen diese Vorsorge, indem sie regeln, wer im Notfall Ihre Interessen vertritt und welche medizinischen Maßnahmen Sie wünschen oder ablehnen. Ohne solche Vorsorgedokumente entscheidet im Ernstfall oft das Gericht – und das kann ganz anders sein als Ihr Wille. Vorsorge ist deshalb keine Option, sondern eine wichtige Verantwortung – für sich selbst und für die Menschen, die Ihnen nahestehen. Im Vortrag erhalten die Teilnehmenden wichtige Hinweise und Tips zur Erteilung diverser Vollmachten und deren gesetzlichn Grundlagen.

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